Política de privacidad y protección de datos
Nuestro compromiso: transparencia y seguridad real para tus datos personales
Introducción y alcance de la política
En Bagassysoa priorizamos la confidencialidad de tus datos. Esta política explica con detalle cómo recogemos, utilizamos y protegemos tu información en conformidad con la legislación española y europea.
Nos comprometemos a que cada dato personal sea tratado con rigor, sólo para ofrecer y mejorar los servicios que nos confías. Lee atentamente cómo se aplica en cada interacción.
Cómo se recogen tus datos
Recolectamos información directa que nos facilitas y datos automáticos por navegación. Siempre respetamos el uso mínimo necesario para nuestros fines.
Información facilitada directamente
- Nombre, datos de contacto y referencias profesionales
- Mensajes enviados a través de la web
- Solicitudes de información personalizada
- Consentimientos otorgados en formularios
- Respuestas en encuestas opcionales
Datos recogidos automáticamente
- Dirección IP anonimizadas
- Cookies y tecnologías similares
- Datos de dispositivos y sistema operativo
- Registros de visitas a páginas del sitio
- Información de interacción con contenidos
Finalidad del uso de datos
Utilizamos tus datos para prestar servicios, mejorar la experiencia y realizar análisis operativos, siempre bajo la base legal adecuada.
- Gestión de tu contacto y solicitud
- Respuesta a dudas o solicitudes concretas
- Comunicación informativa sobre productos
- Análisis de uso y rendimiento del sitio
- Cumplimiento de obligaciones legales
- Mejora de servicios ofrecidos
- Prevención de actividades fraudulentas
Compromiso ético: Aplicamos medidas para evitar el uso excesivo o ajeno a los fines explícitos. No comercializamos datos personales ni cedemos a terceros salvo obligación legal.
Con quién compartimos datos
Sólo se comparten con proveedores bajo contrato y organismos legales, estrictamente cuando es imprescindible para el servicio.
Proveedores de servicios externos
Colaboramos con empresas que cumplen con las mismas garantías de seguridad y confidencialidad en el tratamiento de datos.
Cumplimiento legal
Respondemos a requerimientos legales y regulatorios aplicables.
Análisis estadístico sin identificación
Extraemos métricas sobre tráfico y uso sin vincularlas a personas identificables.
Derechos de los usuarios
Puedes acceder, rectificar, eliminar u oponerte al tratamiento de tus datos. Puedes solicitar copia portable o limitar ciertos usos según normativa.
- Acceder a tus propios datos en cualquier momento
- Rectificar datos incorrectos que tengamos
- Solicitar el borrado de tu información
- Obtener tus datos portables en formato adecuado
- Oponerte a tratamientos específicos
- Limitar el alcance del uso de datos cuando corresponda
Para ejercer tus derechos, contacta a nuestro responsable de privacidad. Respondemos en el plazo legal máximo establecido.
Medidas de seguridad aplicadas
Implementamos controles técnicos y organizativos para proteger tus datos ante accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones.
Controles técnicos implementados
- Sistemas de encriptado fuerte
- Firewalls y monitorización avanzada
- Control de accesos y permisos
- Actualizaciones regulares de sistemas
Procedimientos organizativos
- Formación regular del personal
- Protocolos para actuar ante incidentes
- Supervisión de proveedores externos
- Evaluaciones internas de cumplimiento
Periodo de conservación de datos
Guardamos la información solo el tiempo estipulado por ley o necesario para los fines descritos.
- Datos de acceso mientras dure la relación
- Datos analíticos por periodo operativo
- Correspondencia durante máximo dos años
- Información de facturación durante plazos fiscales
- Consentimientos hasta su revocación expresa
Al finalizar el plazo los datos serán eliminados o anonimizados.
Transferencias internacionales
Sólo transferimos datos fuera del EEE si existen garantías adecuadas y contratos que respalden nivel de protección.
- Países con decisión de adecuación
- Cláusulas contractuales estándar
- Consentimiento expreso del usuario
- Evaluaciones periódicas de proveedores
Uso de cookies y tecnologías
Empleamos cookies esenciales y de análisis. Tienes derecho a aceptarlas, rechazarlas o configurarlas según tu preferencia.
Tipos de cookies empleadas
- Funciones básicas necesarias para el sitio
- Miden uso y rendimiento de la web
- Guardan preferencias individuales
- Permiten funcionalidades adicionales
Puedes cambiar las preferencias de cookies en cualquier momento desde las opciones del sitio.
Cambios en la política de privacidad
Informaremos todo cambio relevante mediante el sitio o al correo facilitado, siempre detallando fecha de entrada en vigor.
- Avisos en la web principal
- Envío de email a usuarios registrados
- Detalle en sección de políticas legales
- Comunicación en actualizaciones periódicas
Recomendamos revisar periódicamente la política para estar actualizado sobre cualquier modificación.
Cómo contactar sobre privacidad
Si tienes dudas o deseas ejercer tus derechos, contáctanos mediante email o formulario oficial.
Bagassysoa
Calle Pau Claris, 97 4º-1ª, 08009 Barcelona Spain
Teléfono: +34 995-743022
Correo: content@bagassysoa.com
Fecha de actualización: 26 abril 2026
Vigente desde: 26 abril 2026